天山网讯 9月30日，乌鲁木齐市发布“十一”国庆期间出行提示，并公布旅游服务（旅游投诉）热线。
提醒广大市民和游客在外旅游提高安全意识、加强自我防范。参团旅游时请选择资质齐全的旅行社和旅游产品，仔细查阅旅行社《营业执照》及《旅行社经营许可证》，签订正规的旅游合同，不要轻信非旅行社机构、个人或微信朋友圈、短视频等宣传的低价、免费旅游活动，警惕“不合理低价”等违规经营行为。
广大游客和市民可以通过“乐游乌鲁木齐”微信公众号、小程序等方式获取乌鲁木齐市文化和旅游公共服务信息。目前“乐游乌鲁木齐”可为公众提供三大类14项文旅公共服务。即“3+5+6”服务，三项文化类服务（在线预约、在线看演出、在线品非遗）、五项旅游类服务（景区相关服务、住宿相关服务、餐饮相关服务、全景漫游、精品路线）、六项公共类服务（金牌解说、城市形象在线浏览、热门活动、公众在线评论、在线投诉服务、智能客服）。
提示公众出行前查阅目的地天气情况，注意气温变化。乘车过程中全程系好安全带，保管好随身物品。自觉践行文明旅游，保护环境、爱护文物、理性消费、文明用餐。在旅途中遇到服务质量、旅游纠纷等问题时，注意收集和留存证据材料，及时拨打24小时旅游投诉服务热线：
1.乌鲁木齐市文化广播电视和旅游局（市文物局） 0991-8527900
2.天山区文化体育和旅游局 0991-8559593
3.沙依巴克区文化体育和旅游局 0991-4847850
4.高新区（新市区）文化体育和旅游局 0991-3854015
5.水磨沟区文化体育和旅游局 0991-4665578
6.经开区（头屯河区）文化体育和旅游局 0991-3070475
7.米东区文化体育广播电视和旅游局 0991-3300040
8.达坂城区文化体育广播电视和旅游局 0991-5919536
9.乌鲁木齐县文化体育广播电视和旅游局 0991-5923163
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