本报讯（YMG全媒体记者 纪殿国）“最近半个多月以来，家中的自来水一直是黄色的，今天更加严重，不仅没法洗菜做饭，衣服都洗成了黄色。”22日，芝罘区世秀新区居民致电“烟台民意通”热线6601234，反映家中自来水长时间发黄，最近又有所加重。
记者在居民家里看到，放出来的自来水呈黄色，稍加沉淀还有杂质出现。“我们小区近两年来，自来水经常发黄，最近又加重了。今天特别严重，居民们纷纷在网格群里诉苦，都‘炸锅’了。”22日，世秀新区居民王先生告诉记者，“家里的水没法做饭，连衣服都洗成了黄色。”
“自来水水质问题，长时间困扰着我们居民。大家向世秀社区居委会、物业公司，以及烟台市自来水公司都反映过，但问题一直没有解决。”居民张女士说，“太烦人了，很多人想卖了房子，‘逃离’这个小区。”
记者了解到，22日上午，烟台市自来水公司接到居民们投诉后，工作人员到世秀新区取了自来水水样。
23日，记者联系了烟台市自来水公司客服，工作人员告诉记者，世秀新区物业和居民已经反映了此事，自来水公司水质部门正在调查原因，有了结果会第一时间通知物业。
记者随后联系了世秀新区物业公司，工作人员表示，小区自来水发黄，与物业公司没有关系，物业公司最近也没有施工。“这两天，自来水公司来人查找原因了，到现在也没有结果。”物业公司工作人员说。
世秀新区自来水发黄问题是什么原因，何时解决？“烟台民意通”将持续关注。
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